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适应国际化政府应加强外文网站的建设

来源:联为网 评论:0

政府外文版网站是对外宣传的重要窗口促进交流的网络纽带,展示形象的良好平台在全球一体化化进程中,政府网站在对外交流与涉外服务方面的作用与日俱增,打造一流的政府外文版网站已成为必须关注的战略性问题。国家层面强调,要形成与我国经济社会发展水平与国际地位相称的对外传播力量让中国的声音和信息传得更广更远,我国多数地区已建立起政府外文网站 这是政府网站迈向国际化的重要一步,但客观上看,政府外文网站建设还有较长的路要走,要做到,传播中国声音展示政府形象迎接国际客人促进合作交流,在很多方面还需大幅度改进和提升一我国政府外文版网站发展状况。

我国政府外文网站建设总体起步较晚发展,可划分为四个阶段:

一、建设起步阶段,这个阶段是自发建设期政府外文网站以宣传自身为重点内容上更多的是对政府机构和当地自然等基本情况介绍信息资源的组织也是完全按照中文的方式来进行基本是对中文内容的翻译,这个阶段网站和信息最大的特征是保持相对静止的状态更新的速度慢频率低。

二、基础发展阶段,此阶段我国政府网站的外文版主要以信息服务为主为外籍人士了解我国城市提供权威的信息资源网站的设计和建设上主要考虑的是城市的市情简况,政府和部门的政策措施,招商引资项目的基本情况重点旅游景点和线路等内容。所以基础发展阶段成熟的一个重要特征就是,政府外文网站向外国人士提供信息资源和公共服务更加考虑人性化的要求,开始具有一定的国际风格,也更适合外籍友人的阅读习惯更能引发他们的兴趣。

三、信息互动阶段,这个阶段的发展是政府外文网站发展承上启下的关键阶段,政府外文网站的发展重点,开始更加关注政府同外国城市和国外人士的信息资源互动与交流建立了多种网络信息交流渠道政府外文网站建设的重点突出了互动和交流的功能 成为对外宣传和招商引资的重要平台,此阶段发展成熟的重要特征,就是政府外文网站对外交流渠道和功能充分完善互动的效果显著来自国外的访问流量在稳定持续地增加。

四、公共服务阶段,此阶段政府外文网站建设的目标体系和重点逐步趋向成熟建设目的非常明确,重点是宣传中国政府及地区形象促进合作交流为外籍人士提供服务,这个阶段的明显变化是更加突出以服务外商和外籍人士提供了良好的网上公共服务纵向的事务流程和横向的信息资源得到有效整合,其显著特征是能够为外国人士提供大量有针对性的有特色的公共服务且服务效果好大大提升了外文网站好感度,政府外文网站建设加速向国际化靠拢。

我国政府外文网站建设出现三个主要的问题:一普及率较低网站建设质量存在较大的差异。二审核机制不健全信息的准确性受到很大影响。三内容维护机制尚未确立 影响政府的权威性。

注重实用与高效是国外政府网站呈现出的最大特点,网站版面的设计不仅突出了国家的特色,而且也体现出了一定的人性化特征,根本目标就是为公众提供能够满足其需求的服务。这在一定程度上对我国政府外文网站的建设,能起到一种启发与指引的作用。

一、借鉴国外有益经验更加优化网站建设视角国外政府网站建设有着较为成熟的经验,而且得到了各国政府的高度重视 比如美国奥巴马总统提出沟通透明参与为美国政府网上活动的核心三原则,美国政府信息发布的重要窗口国际信息局专门开设美国参考网站在政策信息宣传方面也发挥着越来越重要的作用,政府网站在美国的政治和经济社会生活中的影响力不容低估。目前各国政府纷纷意识到了互联网的强大影响力意识到了网络在国际交往中的极端重要性,更加注重运用网络外交来对政府的形象及内外政策进行主动宣传推销。与世界的潮流一样,我国的网络也在以 飞的速度,发展网络影响力与推动力得到空间的释放,重视网络打造一流的政府外文网站应作为我国发展与对外交往的战略性问题抓紧抓好,对各级政府来讲,要学习借鉴国外网站建设成功经验结合自身的实际条件及时更新理念改进思路,建设好政府外文版网站这也是抓发展机遇是提升生产力水平,各地情况不同但在建设的视角上应该有共性的要求,以宣传国情政策提升对外形象促进经济发展深化合作交流适应对外服务为重点,突出网站的宣传性和服务性内容增进不同国家对中国的认知了解与理解提升政府对外公共服务的能力 用巧实力营造良好舆论环境。

二、强化建设管理机制向规范准确方向发展,目前我国对政府网站中文版建设的指导具体明确管理也比较严格到位 而对于外文版网站,则缺乏行之有效系统完善的建设管理机制,外文版网站目前两大核心工作:一为建设,二为管理但建设跟不上管理不到位改善这种状况朝着规范化准确化方向发展首先要在制度设计上有所体现,从国家宏观层面应当出台一个管理指导意见对 政府网站,外文版的建设与管理明确规划目标,明确原则要求等与此相适应,政府各部门网站也应明确管理职责细化审核流程对一些重点问题尤其要有明确原则和要求,比如建设可以外包但内容维护不能够外包要保证网站与信息的安全翻译可以外包,但审核不能够外包要保证网站信息的权威与准确性,同时还要加强运维管理在信息采集,翻译审核等方面形成流水系统作业确保信息内容和功能服务的权威性和流畅性。

三、发挥多种媒体合力提高传播的影响力。网络无国界资源可共享,政府外文版网站在发挥自身力量的同时,应当注意与多种媒体和其他网站

的广泛合作发挥外力作用提高传播的影响力 中国的发展得到了国际社会和公众的高度关注,而且受到关注的范围和领域在不断扩展受关注的深度也前所未有,在这样的大背景下,政府外文网站要发挥宣传塑造国家形象,促进交流合作重要平台这一作用,紧靠自身的资源和力量是远远不够的,应当不求所有但求所用利用好一切可以利用的资源把互联网的优势发挥到极致,可以加强与外文新闻网站,城市政府官网等相互支持 实现友情链接资源共享扩大外国网民来访的路径,通过在网页源代码中添加英文关键字便于百度,各大搜索引擎检索可以通过在阿里巴巴等外国人知晓度较高的网站作政府网站外文版介绍推广点击途径等等。

四、突出地方特色提供高效便捷的服务。政府外文网站是对外服务的重要平台,服务对象包括在我国工作求学旅游投资的外国人士以及关心我国发展和建设的各类外籍人士,网站应当依据外国人士特点而提供具有针对性的服务不同地区的政府外文版网站除了有共性的宣传和服务内容外,有些内容设置应该更加侧重于当地的具体情况,提供有特色的信息和服务内容,让国外友人感受到其他地方无法感受到的东西,获得满意足够的信息和良好的服务,比如作为拥有悠久历史和强大文化影响力的陕西政府外文网站设计上可以适当侧重和突出深厚的历史文化底蕴展示法门寺佛教文化等一批具有国际影响力的软实力,并围绕这些方面提供网上的精品旅游等服务既可以增进国外人士对三秦风貌的了解度对陕西的好感度也有利于建立热情友好的形象提升政府的对外影响力和美誉度。

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